CRM چیست؟
- مدیر
- شهریور ۱۰, ۱۴۰۰
بسیاری از مشاغل کوچک یا مغازه داران امروزه اطلاعات مشتریان خود از جمله شماره تماس، آدرس، نحوه خرید (قرض، نقد و یا چک) و … را به صورت دستی و در دفتر یا دفترچه هایی یادداشت می کنند و برای پیدا کردن اطلاعات یک مشتری باید کل دفتر را زیر و رو کنند. این روش